حماية البيانات والخصوصية
مهمة الإنقاذ — فنزويلا. كيف نحمي المعلومات الحساسة الخاصة بلمّ شمل العائلات وتنسيق المساعدات.
آخر تحديث: يونيو 2026
هذه الترجمة مقدَّمة لتيسيرك. وتسود النسختان الرسميتان الإنجليزية والإسبانية من هذا المستند في حال وجود أي تعارض.
تساعد هذه المنصة على لمّ شمل العائلات وتنسيق المساعدات بعد الزلزال. نتعامل مع معلومات حساسة (أسماء وأعمار ومواقع)، ولذلك نطبّق تدابير ملموسة لحمايتها.
المعلومات هنا من مصادر مجتمعية وليست رسمية: قد تحتوي على أخطاء أو تكون قديمة. تحقّق دائمًا لدى الجهة المختصة (المستشفى، السلطات المحلية، الدفاع المدني) قبل اتخاذ أي قرار.
كيف نحمي المعلومات
- إخفاء القاصرين عن العامة. لا تُعرض سجلات من هم دون 18 عامًا في صفحات لمّ الشمل العامة؛ وتبقى متاحة فقط للتنسيق مع الطواقم والسلطات. لا ينبغي الوصول إلى تلك المعلومات إلا للأب أو الأم أو الوصي القانوني.
- بحث بالاسم، لا دليل قابل للتصفح. لا يمكن تصفّح القوائم جماعيًا: تظهر النتائج فقط عند كتابة اسم، لمنع الاستخراج غير المشروع لبيانات الضحايا.
- عدم الفهرسة في محركات البحث. تحمل الصفحات التي تعرض أسماء وأعمارًا علامة noindex: لا تظهر في Google. يتم لمّ الشمل داخل التطبيق، لا على الإنترنت إلى الأبد.
- التشفير والتخزين الآمن. كل حركة البيانات مشفّرة (HTTPS). تُحفظ الملفات الطبية للمرضى في تخزين خاص ولا تُقدَّم إلا عبر وسيط يتحقق من صلاحية الوصول.
- إظهار المصدر والتاريخ. يعرض كل سجل مصدره وتاريخ آخر تحديث، مع تنبيه دائم بأن البيانات غير رسمية.
- موافقة صريحة. قبل نشر أي معلومات، يجب أن يقبل الشخص أن البيانات قد تحتوي على أخطاء وأن معلوماته ستُشارك علنًا ومع منصات إنقاذ أخرى.
- مكافحة إساءة الاستخدام. حدود لكل عنوان IP وهاتف (بمعرّفات مجزّأة، لا نص صريح أبدًا) ومرشّح محتوى يحظر المنشورات غير القانونية أو الضارة.
- تقليل البيانات. عند التكامل مع السجلات العامة الخارجية، نستعلم لحظة البحث ولا نخزّن نسخًا من بياناتها الشخصية؛ وتُجزَّأ معرّفات مكافحة إساءة الاستخدام وتنتهي صلاحيتها تلقائيًا.
حقوقك
- تصحيح سجل أو حذفه. يوفر كل نتيجة خيارًا للإبلاغ عن بيانات غير صحيحة أو طلب الحذف. نراجع ونتصرف يدويًا؛ لا يُحذف شيء تلقائيًا لمنع التلاعب الخبيث بالبيانات الحقيقية.
- سحب الموافقة. يمكنك أن تطلب منا التوقف عن مشاركة معلوماتك بمراسلتنا.
- الحسابات والبيانات السريرية. يمكن للمستخدمين المسجلين حذف حساباتهم من التطبيق (تُجهَّل البيانات مع احترام مدة الاحتفاظ الطبي المطلوبة).
من أين تأتي البيانات
نمزج بلاغات المجتمع مع السجلات العامة لمنصات لمّ شمل أخرى. كل ذلك تعاوني وغير رسمي. غالبًا ما يتطلب لمّ الشمل الجماعي نشر الأسماء لكي تجد العائلات بعضها؛ ومع ذلك نطبّق الحمايات المذكورة أعلاه ونستجيب لطلبات التصحيح أو الحذف.
التواصل
لطلبات الخصوصية أو تصحيح البيانات أو حذفها، راسلنا على soporte@nouvos.one. الجهة المسؤولة عن المعالجة: Nouvos Solutions LLC.