डेटा संरक्षण और गोपनीयता

हम जानकारी की रक्षा कैसे करते हैं

• नाबालिग सार्वजनिक रूप से छिपाए जाते हैं. 18 वर्ष से कम उम्र के लोगों के रिकॉर्ड सार्वजनिक पुनर्मिलन पृष्ठों पर नहीं दिखते; वे केवल कर्मचारियों और अधिकारियों के साथ समन्वय के लिए उपलब्ध रहते हैं. उस जानकारी तक केवल माता-पिता या कानूनी अभिभावक की ही पहुँच होनी चाहिए.
• नाम से खोज, ब्राउज़ की जा सकने वाली सूची नहीं. सूचियों को थोक में नहीं पलटा जा सकता: परिणाम केवल नाम लिखने पर दिखते हैं, ताकि पीड़ितों के डेटा का अनुचित निष्कर्षण रोका जा सके.
• सर्च इंजन में अनुक्रमण नहीं. नाम और उम्र वाले पृष्ठों पर noindex चिह्न होता है: वे Google पर नहीं दिखते. पुनर्मिलन ऐप के भीतर होता है, हमेशा के लिए इंटरनेट पर नहीं.
• एन्क्रिप्शन और सुरक्षित भंडारण. सारा ट्रैफ़िक एन्क्रिप्टेड (HTTPS) है. मरीज़ों की चिकित्सा फ़ाइलें निजी स्टोरेज में रहती हैं और केवल एक्सेस-जाँच वाले प्रॉक्सी के ज़रिए दी जाती हैं.
• स्रोत और तारीख़ दिखाई देती है. हर रिकॉर्ड में उसका स्रोत और अंतिम अपडेट की तारीख़ दिखती है, साथ ही यह स्थायी सूचना कि डेटा आधिकारिक नहीं है.
• स्पष्ट सहमति. जानकारी प्रकाशित करने से पहले व्यक्ति को स्वीकार करना होता है कि डेटा में त्रुटियाँ हो सकती हैं और उसकी जानकारी सार्वजनिक रूप से तथा अन्य बचाव प्लेटफ़ॉर्मों के साथ साझा की जाएगी.
• दुरुपयोग नियंत्रण. IP और फ़ोन के अनुसार सीमाएँ (पहचानकर्ता हैश किए जाते हैं, कभी सादे पाठ में नहीं) और एक कंटेंट फ़िल्टर जो अवैध या हानिकारक पोस्ट रोकता है.
• डेटा न्यूनीकरण. बाहरी सार्वजनिक रजिस्टरों से जुड़ते समय हम खोज के समय ही जानकारी माँगते हैं और उनके व्यक्तिगत डेटा की प्रतियाँ संग्रहीत नहीं करते; दुरुपयोग-नियंत्रण पहचानकर्ता हैश होते हैं और स्वतः समाप्त हो जाते हैं.

आपके अधिकार

• रिकॉर्ड सुधारना या हटाना. हर परिणाम में ग़लत डेटा की रिपोर्ट करने या हटाने का अनुरोध करने का विकल्प है. हम मैन्युअल रूप से समीक्षा और कार्रवाई करते हैं; वास्तविक डेटा से दुर्भावनापूर्ण छेड़छाड़ रोकने के लिए कुछ भी स्वतः नहीं हटाया जाता.
• सहमति वापस लेना. आप हमें लिखकर अपनी जानकारी साझा करना बंद करने के लिए कह सकते हैं.
• खाते और नैदानिक डेटा. पंजीकृत उपयोगकर्ता ऐप से अपना खाता हटा सकते हैं (अनिवार्य चिकित्सा प्रतिधारण का पालन करते हुए डेटा गुमनाम किया जाता है).

डेटा कहाँ से आता है

हम समुदाय की रिपोर्टों को अन्य पुनर्मिलन प्लेटफ़ॉर्मों के सार्वजनिक रिकॉर्डों के साथ जोड़ते हैं. यह सब सहयोगात्मक और अनौपचारिक है. बड़े पैमाने पर पुनर्मिलन के लिए अक्सर नाम प्रकाशित करने पड़ते हैं ताकि परिवार एक-दूसरे को खोज सकें; फिर भी हम ऊपर बताई गई सुरक्षाएँ लागू करते हैं और सुधार या हटाने के अनुरोधों का सम्मान करते हैं.

संपर्क

गोपनीयता, सुधार या डेटा हटाने के अनुरोधों के लिए हमें soporte@nouvos.one पर लिखें. डेटा नियंत्रक: Nouvos Solutions LLC.