이용 약관
Zana 이용을 규율하는 계약입니다.
최종 업데이트: June 5, 2026
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본 이용 약관("약관")은 귀하("귀하" 또는 "이용자")와 Nouvos Solutions LLC("Nouvos Solutions LLC", "당사" 또는 "저희") 사이에서 Zana 플랫폼, 웹사이트 및 관련 서비스(통칭하여 "서비스")에 대한 귀하의 접근과 이용을 규율하는 구속력 있는 계약을 구성합니다. 계정을 생성하거나 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의합니다. 동의하지 않을 경우 서비스를 이용하지 마십시오.
1. 자격 및 계정
서비스를 이용하려면 만 18세 이상이어야 하며 구속력 있는 계약을 체결할 수 있어야 합니다. 귀하는 정확한 등록 정보를 제공하고 이를 최신 상태로 유지하는 데 동의합니다.
귀하는 자신의 자격 증명을 보호하고 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임이 있습니다. 무단 사용이 있을 경우 legal@nouvos.one로 즉시 통지해 주십시오.
2. 서비스는 소통 도구이며, 의료 제공자가 아닙니다
Nouvos Solutions LLC는 의료진과 환자 사이의 일정 관리, 메시지 전송, 알림, 기록 관리를 원활하게 하는 소프트웨어를 제공합니다. 저희는 의료 행위를 하지 않으며, 의학적 조언, 진단, 치료를 제공하지 않고, 의료진–환자 관계의 당사자가 아닙니다.
서비스를 통해 전달되는 모든 임상 정보는 의료진 또는 이용자로부터 비롯됩니다. 그러한 정보에 대한 신뢰는 의료진과 환자 사이의 문제입니다. 본 서비스는 의료 응급 상황을 위한 것이 아닙니다. 응급 상황이 발생한 경우 즉시 현지 응급 전화번호로 연락하십시오.
3. 의료진의 책임
의료진과 그 직원은 처방, 지시, 메시지를 포함하여 자신이 생성하는 콘텐츠의 정확성, 적법성, 임상적 적절성에 대해, 그리고 서비스를 통해 소통하는 데 필요한 환자 동의를 받는 것에 대해 전적으로 책임이 있습니다.
의료진은 환자 개인정보 보호, 기록 관리, 전자 통신을 규율하는 법을 포함하여 자신의 진료에 적용되는 모든 법과 직업적 의무를 준수할 책임이 있습니다.
4. 환자의 책임
환자는 자신이 제출하는 정보에 대해, 그리고 임상적 질문에 관하여 의료진에게 직접 후속 조치를 취하는 것에 대해 책임이 있습니다. 자동 알림과 메시지는 편의 기능이며 전문적 판단이나 대면 진료를 대체하지 않습니다.
5. 허용되는 사용
귀하는 다음을 포함하여 서비스를 오용하지 않는 데 동의합니다. 즉, 법이나 제3자의 권리를 위반하는 행위, 불법적이거나 유해하거나 침해하는 콘텐츠를 업로드하는 행위, 시스템이나 데이터에 무단 접근을 시도하는 행위, 서비스 운영을 방해하는 행위, 또는 서비스를 이용해 원치 않는 통신을 보내는 행위입니다.
당사는 본 약관을 위반하거나 다른 이용자, 서비스, 제3자에게 해를 끼친다고 합리적으로 판단되는 행위에 대해 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다.
6. 요금 및 구독
일부 기능은 유료 구독 방식으로 제공됩니다. 적용되는 요금, 청구 주기, 등급은 가입 시 또는 귀하의 계정에서 안내됩니다. 달리 명시되지 않는 한, 요금은 법이 요구하는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.
결제는 제3자 결제 처리업체에 의해 처리될 수 있으며, 그 서비스의 이용은 해당 업체의 약관을 따릅니다. 당사는 합리적인 통지를 통해 향후 요금을 변경할 수 있습니다.
7. 지식재산권
소프트웨어, 디자인, 상표를 포함한 서비스는 Nouvos Solutions LLC 또는 그 라이선스 제공자가 소유하며 지식재산권법에 의해 보호됩니다. 당사는 귀하에게 본 약관에 따라 서비스를 이용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능하고 철회 가능한 라이선스를 부여합니다.
귀하는 자신이 제출하는 콘텐츠에 대한 권리를 보유하며, 서비스를 제공하고 개선할 목적으로만 해당 콘텐츠를 호스팅, 처리, 전송할 수 있는 라이선스를 당사에 부여합니다.
8. 제3자 서비스
서비스는 제3자 서비스(예: 메시지, 캘린더, 결제 또는 저장소 제공업체)와 통합될 수 있습니다. 당사는 제3자 서비스에 대해 책임지지 않으며, 귀하의 그 서비스 이용은 해당 서비스의 자체 약관과 정책의 적용을 받습니다.
9. 개인정보 보호
개인 및 건강 관련 정보의 처리 방식은 본 약관에 참조로 통합되는 개인정보 보호 및 보안 고지에 설명되어 있습니다. 당사의 관행을 이해하기 위해 이를 검토해 주십시오.
10. 보증의 부인
서비스는 명시적, 묵시적 또는 법정의 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 대로" 제공되며, 여기에는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 비침해에 대한 묵시적 보증과, 정확성, 신뢰성 또는 중단 없거나 오류 없는 운영 또는 메시지 전달에 관한 모든 보증이 포함됩니다.
11. 책임의 제한
법이 허용하는 최대 범위 내에서, NOUVOS SOLUTIONS LLC와 그 계열사는 귀하의 서비스 이용으로부터 발생하거나 이와 관련된 어떠한 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해, 또는 이익, 데이터, 영업권의 손실, 또는 어떠한 임상적 또는 건강상의 결과에 대해서도 책임지지 않습니다.
서비스와 관련된 모든 청구에 대한 당사의 총 합산 책임은, 청구를 발생시킨 사건 이전 12개월 동안 귀하가 서비스에 대해 NOUVOS SOLUTIONS LLC에 지급한 금액과 미화 100달러(US$100) 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다.
12. 면책
귀하는 귀하의 콘텐츠, 귀하의 서비스 이용, 또는 본 약관이나 법 또는 제3자 권리에 대한 귀하의 위반으로부터 발생하는 모든 청구, 손해, 책임 및 비용(합리적인 변호사 비용 포함)에 대해 Nouvos Solutions LLC, 그 계열사 및 그 직원을 면책하고 손해를 끼치지 않을 것에 동의합니다.
13. 해지
귀하는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 당사는 귀하가 본 약관을 위반하거나 당사가 서비스를 중단하는 경우 귀하의 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 그 성질상 해지 후에도 존속해야 하는 조항은 존속합니다.
14. 준거법 및 분쟁 해결
본 약관은 법의 충돌 규칙과 무관하게 미국 일리노이주의 법에 따라 규율되며, 다만 귀하에게 현지 강행법이 적용되는 경우는 예외입니다. 당사자들은 정식 절차를 진행하기 전에 비공식적으로 분쟁을 해결하려고 노력하며, 정식 절차는 법이 달리 요구하지 않는 한 일리노이주에 소재한 주 법원 또는 연방 법원에서 진행됩니다.
15. 본 약관의 변경
당사는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 서비스를 통해 또는 기타 합리적인 수단으로 전달됩니다. 변경 사항이 발효된 후 귀하가 계속 이용하는 것은 개정된 약관에 대한 동의를 구성합니다.
16. 연락처
본 약관에 관한 질문은 legal@nouvos.one로 보내실 수 있습니다.