プライバシーとセキュリティ

氏名、メール、電話番号、役割、認証情報などのアカウントデータ（パスワードはソルト付きハッシュとしてのみ保存され、平文で保存されることは決してありません）。

医療従事者および患者によって作成される本サービスのデータ。これには、予約、処方、リマインダー、メッセージ、アップロードされた書類や結果が含まれることがあります。

本サービスを運用、保護、改善するために使用されるログ情報やデバイスのメタデータなどの技術的・利用上のデータ。

本サービス（予約、メッセージ送受信、リマインダー、記録管理）を提供するため、また医療従事者と患者の間の通信を届けるため。

プラットフォームを保護し、悪用を防止し、法的義務を遵守し、当社の機能をサポートおよび改善するため。当社は個人情報を販売しません。

本サービスを通じて処理される情報の一部は、個人の健康に関連することがあります。医療従事者が本サービスを使用して患者と通信する場合、一般にその医療従事者が当該情報の管理者であり、その処理の法的根拠および同意について責任を負います。当社はその代理として処理者／サービス提供者として行動します。

当社は、本サービスを提供するために必要な範囲で、かつ医療従事者の指示に従い、適用法に整合する形でのみ、そのような情報を取り扱います。

当社は、情報を保護するために設計された管理的、技術的、組織的な保護措置を適用します。これには、転送中のデータの暗号化（HTTPS/TLS）、インフラ提供者における暗号化されたストレージ、ハッシュ化されたパスワード、データを必要とする者に限定するロールベースのアクセス制御、機微な操作の監査ログが含まれます。

当社は、信頼できるインフラおよび処理のパートナーに依拠し、アクセスを継続的に見直しています。ただし、いかなる送信または保存の方法も完全に安全なものはありません（下記の免責事項をご覧ください）。

当社は、本サービスの運用を支援するサービス提供者（再処理者）、例えばホスティング、データベース、メッセージング、決済の提供者と、契約上の守秘義務およびセキュリティ義務のもとで、かつその機能の遂行に必要な範囲でのみ、情報を共有します。

当社は、法律で要求される場合、権利および安全を保護するため、または事業譲渡に関連して、適切な保護措置を条件として情報を開示することがあります。

当社は、本サービスを提供するために必要な期間、ならびに医療従事者の記録管理義務および適用法によって要求される期間、情報を保持します。有効な要請があり、かつ保持を要求する法的義務がない場合、情報は削除または非識別化されることがあります。

お住まいの法域によっては、特定の個人情報にアクセスし、訂正し、エクスポートし、または削除する権利を有する場合があります。患者は、一般にそのような要請を管理者である医療従事者に向けるべきです。当社は、有効な要請に応じる医療従事者を支援します。プライバシーに関するお問い合わせは legal@nouvos.one までご連絡ください。

当社が処理する個人情報に影響を及ぼすセキュリティインシデントを認識した場合、当社は速やかにそれを調査・軽減するために行動し、影響を受ける医療従事者、ならびに該当する場合は法律で要求されるとおり当局および個人に通知します。

本サービスは、あなたの国以外の国で情報を処理および保存することがあります。当社が国境を越えて情報を移転する場合、当社は適用法に整合する適切なレベルの保護を提供することを意図した措置を講じます。

Nouvos Solutions LLC は情報を保護するために設計された保護措置を実施していますが、いかなるソフトウェア、送信、または保存システムも完全に安全であることを保証することはできません。当社は、いずれかの保護措置の侵害によって情報がアクセス、開示、改変、または破壊されることが決してないことを保証することはできず、法律で認められる最大限の範囲においてそのような保証を明示的に否認します。あなたは、自身の認証情報を秘密に保つこと、および本サービスへのアクセスに使用するデバイスのセキュリティについて責任を負います。

プライバシーまたはセキュリティに関するご質問は legal@nouvos.one までご連絡ください。